Palvelun käytön säännöt.

Palvelu

Verbale.ai-palvelun tarjoaa Lunardelli Labs di Lunardelli Alessio (Italian ALV-tunniste 02361570506), jäljempänä ”Verbale.ai”, johon voi ottaa yhteyttä osoitteessa info@verbale.ai.

Verbale.ai on ohjelmisto ääni- tai videotiedostojen lataamiseen sekä litterointien, puhujien erottelun, jäsenneltyjen yhteenvetojen ja asiakirjavientien tuottamiseen. Osa ominaisuuksista on maksuttomia; osa edellyttää maksullista tilausta tai lisäajan ostoa.

Palvelun käyttö tarkoittaa näiden ehtojen, tietosuojakäytännön ja tilausten hallinnan ehtojen hyväksymistä.

Tilit ja tietoturva

• käyttäjien on annettava oikeat tiedot ja pidettävä tunnuksensa salassa;
• tilit ovat henkilökohtaisia, ellei yritysympäristöjä varten ole kirjallisesti sovittu toisin;
• käyttäjät vastaavat tiliensä kautta tehdyistä toimista;
• ilmoita luvattomasta käytöstä tai epäillystä väärinkäytöstä viipymättä osoitteeseen info@verbale.ai.

Hyväksyttävä käyttö ja ladattu sisältö

Käyttäjät vastaavat ladatusta sisällöstä, sen käsittelyn edellyttämistä oikeusperusteista sekä sovellettavien tietosuoja-, salassapito-, tekijänoikeus- ja ammattisalaisuussääntöjen noudattamisesta.

• älä lataa laitonta, haitallista tai vilpillistä sisältöä tai sisältöä, johon sinulla ei ole tarvittavia oikeuksia;
• älä käytä palvelua väärinkäyttöön tähtäävään testaukseen, vihamieliseen tiedonharavointiin, takaisinmallinnukseen tai teknisten rajoitusten kiertämiseen;
• älä yritä kiertää turvatoimia, pyyntörajoituksia tai käyttöoikeusrajoituksia.

Tulokset, tarkkuus ja ihmisen tekemä tarkistus

Litteroinnit ja yhteenvedot tuotetaan ohjelmistoilla ja automaattisilla malleilla. Vaikka ne on suunniteltu ammattikäyttöön, käyttäjän on tarkistettava tulokset ennen virallista hyväksymistä, julkaisemista tai käyttöä arkaluonteisissa yhteyksissä.

Verbale.ai ei takaa täydellistä virheettömyyttä, puuttuvien tietojen tai puhujien virhetulkintojen puuttumista eikä keskeytyksetöntä saatavuutta. Käyttäjät vastaavat tuotettujen asiakirjojen lopullisesta tarkistuksesta.

Tilaukset, uusiminen ja asiakasportaali

• Starter, Pro ja Business ovat kuukausitilauksia, jotka uusiutuvat automaattisesti, kunnes ne perutaan;
• lisäaikapaketit ovat erillisiä kertaostoja, jotka eivät vanhene;
• kuluttajille näytetyt hinnat ovat lopullisia eivätkä nouse kassalla;
• uusimista, maksutapoja, tilauksen laajentamista tai supistamista ja omatoimista peruutusta hallitaan sovelluksen laskutusportaalissa;
• uusimista, uusimisen lopettamista ja laskutustukea koskevat tarkemmat säännöt ovat tilausten hallintasivulla.

Palvelun saatavuus ja tuki

Verbale.ai voi toteuttaa huoltoja, päivityksiä, turvallisuusrajoituksia, teknisiä keskeytyksiä tai ominaisuusmuutoksia, joita tuotteen asianmukainen toiminta edellyttää. Pyrimme kohtuullisin keinoin vähentämään häiriöitä ja vastaamaan tukipyyntöihin kohtuullisessa ajassa.

Saat apua palveluun, tileihin tai laskutukseen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@verbale.ai.