サービスの利用ルール。

サービス

Verbale.ai は Lunardelli Labs di Lunardelli Alessio（イタリア VAT 番号 02361570506、以下「Verbale.ai」）が提供します。お問い合わせ：info@verbale.ai。

Verbale.ai は音声・動画ファイルをアップロードし、文字起こし、話者分離、構造化された要約、文書のエクスポートを生成するソフトウェアです。一部の機能は無料で、その他は有料プランまたは時間の追加購入が必要です。

サービスの利用は、本規約、プライバシーポリシー、契約管理の条件への同意を意味します。

アカウントとセキュリティ

• ユーザーは正確な情報を提供し、認証情報の秘密を保持する必要があります。
• 企業向け環境で別途書面の合意がない限り、アカウントは個人用です。
• ユーザーは自分のアカウントで行われる活動に責任を負います。
• 不正アクセスや悪用の疑いは、速やかに info@verbale.ai へ報告してください。

許容される利用とアップロード内容

ユーザーは、アップロード内容、その処理に必要な法的根拠、適用されるプライバシー・機密保持・著作権・職業上の守秘義務の遵守に責任を負います。

• 違法、有害、詐欺的な内容や、必要な権利を持たない内容をアップロードしないでください。
• 不正なテスト、悪意あるスクレイピング、リバースエンジニアリング、技術制限の回避にサービスを使わないでください。
• セキュリティ制御、レート制限、アクセス制限を回避しようとしないでください。

出力、精度、人による確認

文字起こしと要約はソフトウェアと自動モデルで生成されます。業務用途を想定していますが、正式な採用、公開、慎重な取り扱いが必要な場面での使用前に、ユーザーが確認する必要があります。

Verbale.ai は、誤り、欠落、話者の誤認が完全にないことや、サービスの無停止を保証しません。生成文書の最終確認はユーザーの責任です。

プラン、更新、カスタマーポータル

• Starter、Pro、Business は解約まで自動更新される月額契約です。
• 追加購入は独立した1回限りの購入で、有効期限はありません。
• 消費者に表示する価格は最終価格であり、決済時に増額されません。
• 更新、支払い方法、アップグレード、ダウングレード、自主的な解約はアプリの請求ポータルで管理します。
• 更新、更新停止、請求サポートの詳細な規則は契約管理ページに記載しています。

サービスの可用性とサポート

Verbale.ai は製品の正常な動作に必要な保守、更新、セキュリティ制限、技術的な停止、機能変更を行うことがあります。支障を減らし、合理的な期間内にサポート依頼へ対応するよう合理的な努力を行います。

サービス、アカウント、請求のサポートは info@verbale.ai へお問い合わせください。