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서비스

Verbale.ai는 Lunardelli Labs di Lunardelli Alessio(이탈리아 VAT 번호 02361570506, 이하 ‘Verbale.ai’)가 제공하며 info@verbale.ai로 연락할 수 있습니다.

Verbale.ai는 오디오 또는 동영상 파일을 업로드하고 전사, 화자 분리, 구조화된 요약 및 문서 내보내기를 생성하는 소프트웨어입니다. 일부 기능은 무료이며 다른 기능은 유료 요금제 또는 추가 구매가 필요합니다.

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계정 및 보안

• 사용자는 정확한 정보를 제공하고 인증 정보를 기밀로 유지해야 합니다;
• 기업 환경에 대해 별도로 서면 합의한 경우를 제외하고 계정은 개인용입니다;
• 사용자는 자신의 계정을 통해 수행된 활동에 책임을 집니다;
• 무단 접근 또는 악용 의심이 있으면 info@verbale.ai로 즉시 신고하세요.

허용되는 이용 및 업로드 콘텐츠

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결과물, 정확성 및 사람의 검토

전사와 요약은 소프트웨어와 자동 모델로 생성됩니다. 전문 용도로 설계되었지만 공식 채택, 공개 또는 민감한 맥락에서 사용하기 전에 사용자가 결과물을 검토해야 합니다.

Verbale.ai는 오류, 누락, 잘못된 화자 해석이 전혀 없거나 서비스가 중단 없이 제공됨을 보장하지 않습니다. 생성된 문서의 최종 검토는 사용자의 책임입니다.

요금제, 갱신 및 고객 포털

• Starter, Pro, Business는 해지할 때까지 자동 갱신되는 월간 구독입니다;
• 추가 구매는 별도의 일회성 구매이며 만료일이 없습니다;
• 소비자에게 표시되는 가격은 최종 가격이며 결제 시 인상되지 않습니다;
• 갱신, 결제 수단, 상위·하위 요금제 변경, 직접 해지는 앱 결제 포털에서 관리합니다;
• 갱신, 갱신 중단 및 결제 지원의 구체적인 규칙은 구독 관리 페이지에 있습니다.

서비스 가용성 및 지원

Verbale.ai는 제품의 정상 작동에 필요한 유지보수, 업데이트, 보안 제한, 기술적 중단 또는 기능 변경을 시행할 수 있습니다. 중단을 줄이고 합리적인 시간 내에 지원 요청에 응답하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

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