Правила использования сервиса.

Сервис

Сервис Verbale.ai предоставляется Lunardelli Labs di Lunardelli Alessio (итальянский номер НДС 02361570506), далее «Verbale.ai», адрес для связи: info@verbale.ai.

Verbale.ai — программное обеспечение для загрузки аудио- или видеофайлов, создания расшифровок, разделения по говорящим, структурированных сводок и экспорта документов. Некоторые функции бесплатны, другие требуют платного тарифа или дополнительного пакета минут.

Использование сервиса означает принятие этих условий, Политики конфиденциальности и условий управления подписками.

Учётные записи и безопасность

• пользователи обязаны предоставлять точные сведения и сохранять конфиденциальность учётных данных;
• учётные записи являются личными, если для корпоративной среды письменно не согласовано иное;
• пользователи отвечают за действия, выполняемые через их учётные записи;
• незамедлительно сообщайте о несанкционированном доступе или подозрении на злоупотребление на info@verbale.ai.

Допустимое использование и загруженное содержимое

Пользователи несут ответственность за загруженное содержимое, наличие правовых оснований его обработки и соблюдение применимых правил защиты личных данных, конфиденциальности, авторского права и профессиональной тайны.

• не загружайте незаконное, вредоносное или мошенническое содержимое либо содержимое, на которое у вас нет необходимых прав;
• не используйте сервис для злоупотреблений при тестировании, враждебного автоматизированного сбора данных, обратной разработки или обхода технических ограничений;
• не пытайтесь обходить средства безопасности, ограничения частоты запросов или ограничения доступа.

Результаты, точность и проверка человеком

Расшифровки и сводки создаются программным обеспечением и автоматизированными моделями. Несмотря на назначение для профессионального использования, пользователь должен проверять результаты перед официальным принятием, публикацией или применением в чувствительных контекстах.

Verbale.ai не гарантирует полного отсутствия ошибок, пропусков или неверной интерпретации говорящих, а также бесперебойной доступности. Пользователи отвечают за окончательную проверку созданных документов.

Тарифы, продление и клиентский портал

• Starter, Pro и Business — ежемесячные подписки с автоматическим продлением до отмены;
• дополнительные пакеты — отдельные разовые покупки без срока действия;
• цены для потребителей окончательные и не увеличиваются при оплате;
• продление, способы оплаты, повышение и понижение тарифа и самостоятельная отмена управляются через платёжный портал приложения;
• особые правила продления, его прекращения и поддержки по оплате приведены на странице управления подписками.

Доступность сервиса и поддержка

Verbale.ai может проводить обслуживание, обновления, вводить ограничения безопасности, технические приостановки или изменения функций, необходимые для корректной работы продукта. Мы приложим разумные усилия для сокращения перебоев и ответа на обращения в поддержку в разумный срок.

За помощью по сервису, учётным записям или оплате обращайтесь на info@verbale.ai.